广州到嘉兴长途搬家|广州到嘉兴搬家服务
发布时间:2017-04-03 11:52:25
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当货物到达目的地以后,鑫富公司配送专员会根据广州这边的开单系统对货物进行分类然后进行配送,当开单时有要求送货的鑫富公司会第一时间安排送货车辆将货物安全快捷的送给客户,并且让客户满意收货,如果开单时是要求客户自提的,鑫富的客服人员会在第一时间电话联系客户上门收货,并且将提货详细地址发给客户,让客户轻轻松松的提货,还有一种情况就是广州这边开单时要求客户自提货,结果到了目的地以后由于客户没有时间上我们公司提货的时候,那么这个时候我们公司将会根据客户的地址距离我们公司远近来适当收取客户的送货费,然后快速的将货物给客户送货上门。让客户轻轻松松的坐在家中收货,所以当你发货前考虑货到了目的地以后客户会不会不方便的时候鑫富已经为你解决了心里的顾虑,所以你可以放放心心的发货,鑫富绝对是你长期忠实诚信的优质合作伙伴。
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鑫富是以公路运输为主,空运、海运、铁运为辅,跨区域、网络化、信息化、并具有供应链管理能力的综合型物流企业。公司创始于2006年,截止今日瑞宏物流已在全国建以华南、华北、华东、西南为中心的五大区域物流基地。业务辐射全国一线、及发达的二三线城市,为客户提供公路运输最便捷、最经济、最安全的物流服务。企业结合当代市场需求:推出“定日达”、“普通零担”、“整车运输”服务,因网络覆盖全国各地,公司的影响日趋深远,现已逐步成为华南、华东乃至全国颇有实力的物流企业之一。
服务流程,本公司为了进一步提高营运时效,降低营运成本、保质、安全、快捷地将货物运送到客户指定地点,竭尽所能为客户提供优质并超过要求的货运服务。具体的业务受理步骤如下:
1、受理:
根据客户的货运需求,贵公司相关人员前期可直接通过E-mail、电话、传真方式通知鑫富调度专职受理,受理电话,或由本公司指派专职驻站协调员,专门运输、配送、单据整理、信息传递及处理。
2、提货:
A、由客户提供固定的提货时间,因此我公司可以派专门的员工驻贵公司库,这样就可以保证提货人到提货地点前后控制在30分钟之内。
B、当提货时间不固定时,贵公司要提前通知,以便鑫富货运调度确定行使路线,因此我公司提货人员在规定的时间到达客户的提货现场。
3、运输:
为了缩短广州至嘉兴的在途时间,我公司选择高速公路,根据不同情况周一至周六每天晚上9—12点从本公司总部发车,分别运往各地。
4、派送及签收:
货物到达目的城市后,我公司将派专人按不同区域将货物派送到客户所对应的地点,并与客户相关负责人正常签收。
5、客户服务:根据货物的各种状态及时反馈信息,遇到突发事情可以在排名靠前时间得到解决。
营运实况与保障方案:
1、营运实况: 专人负责、全程监控、
2、保障与支持:本公司与中国人民财产保险公司一直友好合作,提高了我公司营运过程中抗风险的能力,能够保障客户的利益不受影响。
鑫富物流在全国主要城市都设有网点,做到全国无死角,专线直达,安全、快速。针对广大客户货物属性要求不一样,公司拥有各类车型:集卡、厢式、高栏、平板,长度在2.5米到20米不等。
鑫富物流公路运输作业团队都是一群训练有素,工作细心的人。工作人员会将货物按照您的要求安全、准时地送达您指定的目的地。经过多年的发展,拥有一批经验丰富,知识全面的专业运输人员,为了适应经济发展趋势,鑫富物流以现代化信息技术为手段,通过不断优化运输系统,提供一体化综合运输服务,以最大限度降低运输成本,满足客户对运输服务更高层次的需要,以客户为中心,全面提高门到门运输服务水平,与客户共同发展。
零担:密集的网点提高货物取送效率,提供门到门服务,最后一公里无忧配送.
整车:GPS全程监控;特殊需求,专人随车押运;门到门一站式服务.
公司秉承“安全第一、服务至上、追求卓越、勇于争先”的经营理念,重品牌、讲诚信,并获得“中国物流诚信企业”、“重合同守信用企业”等荣誉称号。现与雅芳(中国)、宝洁、美的、海尔、日产、丰田等企业建立长期的合作关系并成为公司的忠实客户。今天,瑞宏物流将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统,科学的资源整合,先进的管理技术,为各类企业提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作,为中国物流行业做出更大的努力和贡献。
鑫富物流有限公司公司以”提速浙江”为使命,秉承”诚信、勤奋、感恩”的核心价值观,通过创造充满活力的创新企业,为员工和客户建设共同发展的事业平台,致力于提供物流解决方案、干线运输、仓配一体化的物流与供应链整合服务,从而成为推动浙江物流进步的重要力量。
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